Prawo do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy

1. Czas na odstąpienie od umowy: 14 dni kalendarzowych od momentu wejścia w fizyczne posiadanie towaru przez kupującego lub wskazaną przez niego osobę trzecią.

2. Wymogi formalne: złożenie jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed upływem wyznaczonego terminu.

3. Forma oświadczenia: wiadomość email na adres fanshop@synago.pl 

4. Zwrot towaru: towar należy odesłać na adres ul. Magnacka 15, 80-180 Kowale niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 14 dni od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Termin zostaje zachowany w przypadku nadania przesyłki przed jego upływem.

5. Koszty zwrotu: bezpośrednie koszty odesłania towaru ponosi kupujący. Przesyłki wysłane za pobraniem nie będą odbierane.

6. Zwrot środków: następuje w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sklep wstrzymuje się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia potwierdzenia nadania przesyłki zwrotnej.

7. Koszty dostawy (pierwotne): sklep zwraca koszty najtańszego standardowego sposobu dostawy oferowanego w momencie składania zamówienia.

8. Metoda zwrotu środków: transakcja zwrotna realizowana jest przy użyciu metody płatności zastosowanej w pierwotnej transakcji.

9. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości: kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

10. Informacje kontaktowe w sprawach zwrotów: fanshop@synago.pl